近日,中共上海市經(jīng)濟和信息化工作委員會副書記張義帶隊,圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)、企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動等方面,與云從科技在云端開展交流調(diào)研。云從科技集團黨委書記、高級副總裁楊樺介紹公司最新發(fā)展情況,并圍繞公司核心戰(zhàn)略下的CWOS平臺打造進行了匯報和交流。

上海市經(jīng)信委副書記張義
對于云從堅持“從單點技術(shù)到實現(xiàn)感知-認知-決策閉環(huán)”的技術(shù)發(fā)展路線,以及在CWOS平臺定位、及示范應(yīng)用場景中取得的成績,張義副書記給予充分肯定,他指出,在人工智能行業(yè)深化發(fā)展的關(guān)鍵時期,像云從這類AI企業(yè),需利用人工智能技術(shù)不斷實現(xiàn)效率突破,廣泛參與公司管理、商業(yè)創(chuàng)新、城市治理等多領(lǐng)域,找準(zhǔn)關(guān)鍵行業(yè)和關(guān)鍵落地場景深耕細作,把CWOS平臺建設(shè)的更豐富、更高效,真正發(fā)揮平臺的作用,逐步向平臺型公司轉(zhuǎn)型。市經(jīng)信委將持續(xù)關(guān)注AI企業(yè)發(fā)展需求,不斷深入交流、扎實做好政策落實,共同推動上海人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

市經(jīng)信委人工智能發(fā)展處、黨委辦公室參與調(diào)研
未來,云從科技將持續(xù)堅守“定義智慧生活,創(chuàng)造人類潛能”的使命,更好地把CWOS平臺的技術(shù)優(yōu)勢、場景解決方案的實踐優(yōu)勢與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,真正打造具有示范意義的數(shù)智融合新生態(tài),并為城市產(chǎn)業(yè)、民生、政務(wù)服務(wù)進一步提供優(yōu)質(zhì)解決方案,加速人工智能應(yīng)用場景的直接落地,更好地助力上海作為國際一流城市的數(shù)字領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。
近日,廣州數(shù)據(jù)交易所揭牌儀式成功舉行,標(biāo)志著廣東省級數(shù)據(jù)交易機構(gòu)正式成立運營,首日交易總額超 1.55 億元。云從科技受邀成為廣州數(shù)據(jù)交易所首批簽約數(shù)據(jù)服務(wù)商,集團副總裁孫慶凱出席掛牌儀式。
據(jù)悉,云從為正浩創(chuàng)新打造一體化的客服工作臺,通過統(tǒng)一的平臺和插件式部署兩種方案,打通正浩的CRM系統(tǒng),為客服提供輔助接待,實現(xiàn)郵件和對話的內(nèi)容總結(jié)、智能翻譯、情緒識別、文案優(yōu)化、AI自動回復(fù)、快捷短語生成、話術(shù)推薦的功能。同時采用AI和智能RPA技術(shù),自動識別產(chǎn)品信息、事件類型,實現(xiàn)工單的輔助填報,提高工單處理準(zhǔn)確率和處理效率。
周一到周五9:30-18:00(北京時間)

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